1. INTRODUÇÃO
O SuperJump, CNPJ 12.419.809/0001-31, está comprometido com a proteção da sua privacidade. A nossa Política de Privacidade foi concebida para comunicar as nossas práticas relativas à coleta, utilização e divulgação de informações que o USUÁRIO possa fornecer através do atendimento no nosso escritório, telefone, site: www.superjumpers.com.br e outros sites associados, micro-sites, aplicativos e sub-sites. Para que nossos serviços sejam oferecidos da melhor maneira possível, nossa equipe, site e plataforma coleta diversos dados e informações, visando oferecer a melhor experiência e eficiência para você. Nós, do SuperJump, estamos cientes da importância da sua privacidade e tomamos todas as medidas possíveis para assegurá-la. As condições e informações apresentadas neste termo estão de acordo com a legislação brasileira, atendendo, inclusive, os termos da Lei no. 13.709/2018 (“LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados”) e normas relacionadas. A aceitação dos termos desta política será realizada através do acesso aos nossos sites, após seu cadastro no primeiro acesso a nossa plataforma (portal ou aplicativo para celular) ou para casos excepcionais, através de e-mail. Através deste aceite, você declara ciência e total acordo de como suas informações e dados serão utilizados.
1.1 O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE OS NOSSOS SERVIÇOS?
O Super Jump é uma organização especializada na produção de conteúdos e realização de eventos, palestras, mentoria e treinamentos corporativos voltados à capacitação e desenvolvimento de alto nível para empresários, CEOs, executivos C-Level e grerentes. Uma de suas principais missões é promover um ambiente de aprendizado inovador e cool para o mercado corporativo, focado em liderança, power skills, vendas e inovação. Além dos treinamentos e palestras corporativas presenciais, a Empresa também conta com uma plataforma digital de conhecimento e “super jump learning” chamada [SJ], que tem como objetivo proporcionar conteúdo sobre tendências e negócios através de vídeos, entrevistas, podcasts e streaming ao vivo. A plataforma oferece planos individuais e corporativos através do serviço de assinatura de conteúdo, além de produtos que podem ser adquiridos pelo assinante de forma avulsa. Ao se inscrever em nossos eventos ou ao utilizar nossas plataformas digitais, realizamos a coleta de dados pessoais a fim de viabilizar a prestação dos nossos serviços. Para fins desta Política, utilizaremos as nomenclaturas “participantes de eventos” e “assinantes da plataforma” com o objetivo de diferenciar ambos os contextos em que a realizamos o tratamento de dados pessoais na Empresa.
1.2. CONTROLADOR DE DADOS
Quando esta política menciona “Super Jump”, “nós”, “nos” ou “nosso”, bem como as variações gramaticais da primeira pessoa do plural, ela se refere ao Super Jump que é responsável por suas informações sob esta Política de Privacidade (o “Controlador de Dados”).
2. COLETA DE DADOS E ATIVIDADES
2.1. Os dados pessoais e informações do USUÁRIO serão sempre submetidos voluntariamente pelo mesmo e poderão ser coletados das seguintes formas:
2.1.1. EQUIPE INTERNA
Os dados do USUÁRIO são fornecidos pelo mesmo e coletados pela equipe interna do Super Jump, através de telefone email, WhatsApp ou chat.
2.1.2. PLATAFORMA DIGITAL OU SITE
Os dados do USUÁRIO são fornecidos pelo mesmo e coletados pela plataforma fornecida pelo Super Jump (portal, aplicativo ou site).
2.2. Os dados e informações que coletamos incluem, porém não se limitam a:
2.2.1. DADOS CADASTRAIS
Nome completo, telefone, e-mail, país e município.
2.2.2. DADOS DE NAVEGAÇÃO
Endereço IP, data e hora de cadastro do USUÁRIO, data e hora de saída do USUÁRIO, dispositivo, modelo, sistema operacional, país, região da localização atualizada no momento do acesso, ações na plataforma ou site.
2.2.3 IMAGENS, DEPOIMENTOS E VÍDEOS CAPTURADOS DURANTE PALESTRAS, TREINAMENTOS E EVENTOS.
Para eventos que contem com cobertura de registro fotográfico e/ou audiovisual, poderão ser tratados vídeos e imagens do ambiente e, consequentemente, do participante junto a demais pessoas, para fins de divulgação no site e redes sociais da organização. Caso o participante solicite expressamente a não utilização de sua imagem ou de seu depoimento, o Super Jump tomará as medidas tecnicamente possíveis para atender a solicitação.
2.2.4. DADOS FORNECIDOS INDIRETAMENTE OU POR TERCEIROS
Para o caso específico de ser o participante convidado por um de nossos parceiros ou patrocinadores, dados pessoais poderão ser fornecidos através deste terceiro, com a finalidade específica de que o convite seja formalizado pelo Super Jumps. Nestes casos, apenas os dados minimamente necessários para contato são compartilhados conosco – nome, e-mail e telefone – de modo que as demais informações necessárias são preenchidas diretamente pelo titular
2.5 Assinantes da Plataforma
2.5.1) Dados fornecidos diretamente pelo titular de dados: para realizar o cadastro em nossa plataforma de conteúdo via plano superju ou jump, serão solicitados o seu nome, sobrenome, e-mail e celular. Para o plano jump, serão solicitados ainda seu gênero, data de nascimento, CPF e endereço. Com exceção do nome vinculado ao cartão de crédito e informações sobre a transação realizada, os dados do cartão são coletados diretamente por um prestador de serviços de pagamento e não são retidos ou armazenados por nós.
2.5.2) Dados gerados a partir da interação do usuário com a plataforma: realizamos a coleta de dados relacionados ao engajamento do usuário na plataforma, a exemplo de vídeos assistidos, períodos de atividade, conteúdos engajados, comentários e outros.
3. COOKIES
3.1. O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são arquivos criados pelos sites que você visita. Eles tornam sua experiência on-line mais fácil, economizando informações de navegação. Com os cookies, os sites podem manter você conectado, lembrar suas preferências do site e fornecer conteúdo relevante localmente. Existem dois tipos de cookies:
COOKIES PRIMÁRIOS: criados pelo site que você acessa. O site é exibido na barra de endereços.
COOKIES DE TERCEIROS: criados por outros sites. Esses sites possuem uma parte do conteúdo, como anúncios ou imagens, que você vê na página da Web que acessa.
3.2. COMO UTILIZAMOS OS COOKIES
Ao navegar em nosso Site, poderemos utilizar uma tecnologia comum na rede internacional de computadores, chamada “cookies”, através dos quais são armazenadas algumas informações em seu computador que podem ser sobre seu dispositivo, informações sobre sua visita ao site, como seu login ou idioma preferido, e são usadas principalmente para que o site funcione como você espera. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na internet mais personalizada.
Os cookies nos permitem lembrar suas preferências, analisar o desempenho e tráfego do nosso site como também personalizar conteúdos e anúncios que sejam relevantes para você. Deste modo, o Experience Club utiliza essas informações para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos a você e a todos os seus usuários. O histórico destas informações é retido apenas por um período limitado de tempo e de acordo com esta Política de Privacidade.
A maioria dos navegadores permitem que você apague esses arquivos de seu computador, no entanto, caso o usuário configure seu navegador para bloquear os cookies, isso poderá afetar a funcionalidade do nosso site e a experiência de navegação do usuário.
4. COMO NÓS UTILIZADOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
4.1 Inscrição, credenciamento e planejamento de eventos
Coletamos dados pessoais, a exemplo de informações cadastrais, para finalidades voltadas ao planejamento, à execução e à organização dos eventos, a fim de viabilizar a sua participação de forma efetiva. Para este fim, também será realizada a comunicação com o participante através de e-mail e/ou whatsapp, inclusive ao enviar convites.
4.2 Registro em lista de participantes dos eventos
Poderão ser compartilhadas listas de presença com dados do participante com outros participantes e convidados, contendo dados como nome, cargo, celular e nome da empresa, com o objetivo de estabelecimento de uma rede de contatos (networking). Dados de acompanhantes não serão registrados em listas sob quaisquer circunstâncias.
4.3 Cobertura fotográfica e audiovisual dos eventos
Poderá ser feita cobertura fotográfica e audiovisual nos nossos eventos, com imagens dos painéis de palestrantes, do ambiente e do público presente. As imagens obtidas poderão ser compartilhadas em nosso site, redes sociais e plataforma digital.
4.4 Cadastro em CRM
Poderemos registrar dados pessoais de participantes de eventos em banco de dados, com a finalidade de manter o relacionamento ativo com o cliente. Reiteramos que a exclusão do nosso banco de dados pode ser solicitada a qualquer momento pelo titular.
4.5 Envio de newsletters
Dados como nome e e-mail podem ser usados por nós com a finalidade de divulgar nossos serviços, incluindo registros sobre eventos realizados, informações sobre novos eventos, envio de reportagens, artigos e vídeos publicados em nossa plataforma de conteúdo SJ.
4.6 Cadastro do usuário na plataforma
Coletamos dados pessoais, a exemplo de informações cadastrais, para finalidades voltadas ao cadastro em nossa plataforma, bem como a adesão ao plano super ou jump. Sem a coleta desses dados, não será possível acessar nossos conteúdos.
4.7 Prestar assistência e suporte técnico Seus dados poderão ser usados para contatá-lo por meio de nosso canal de comunicação, notificando-o e respondendo-o acerca de suas solicitações, feedbacks e dúvidas.
4.8 Segurança
Identificar e autenticar o usuário na plataforma, evitando, assim, o uso e acesso indevido dos nossos serviços.
4.9 Cumprir com obrigações legais e/ou regulatórias vigentes
Seus dados são importantes para o cumprimento de obrigações regulatórias e/ou previstas em lei, que venham a ser solicitadas por autoridades públicas (judiciais e extrajudiciais), entidades governamentais e demais órgãos competentes. Nós processamos essas informações pessoais para esses propósitos devido ao nosso interesse legítimo de usá-las para melhorar a Plataforma do Super Jump e a experiência dos nossos USUÁRIOS.
5. COMPARTILHAMENTO E DIVULGAÇÃO
O Super Jump não divulga junto a terceiros qualquer informação fornecida pelo USUÁRIO através do site e/ou plataforma, exceto:
Nos casos em que o Super Jump for obrigada a divulgar ou partilhar os dados pessoais do USUÁRIO, afim de cumprir qualquer obrigação legal (por exemplo, em virtude de uma ordem judicial, ou para efeitos de prevenção de fraude ou outros crimes bem como em resposta à solicitação de informações apresentada por autoridade competente, se entendermos que a divulgação está de acordo ou é exigida conforme as leis regulamentos ou procedimentos processuais aplicáveis; Para proteger os direitos, bens e/ou a segurança da plataforma, dos USUÁRIOS do site, ou de quaisquer terceiros. Isso inclui a troca de informação com outras empresas e organizações para fins de proteção defraude;
O Super Jump pode compartilhar informações com o público em geral, se você enviar conteúdo a um fórum aberto, como comentários em blog, publicações em mídias sociais ou outros recursos disponíveis através dos nossos serviços e visíveis ao público em geral;
Podemos compartilhar informações com terceiros os quais você opta por nos deixar compartilhar informações (conforme descrito na seção 7 – Seus Direitos), por exemplo, nos casos de outros aplicativos ou sites que se integram a nossa plataforma;
Podemos compartilhar informações com parceiros que precisam acessar as informações para execução do trabalho em nosso nome e como descrito no item 1.1, somos os controladores dos dados; Se, mediante notificação, você concordar em compartilhá-las; De forma agregada e/ou anônima que não possa ser usada para identificá-lo. Para análise, utilizada em bibliotecas de terceiros. Os termos de uso e política de privacidade destas bibliotecas podem ser encontrados no link abaixo: Políticas da Google Play Services.
6. RESPONSABILIDADES
6.1. O USUÁRIO é exclusivamente responsável:
por todos e quaisquer atos ou omissões por ele realizados a partir de seu acesso à Internet, ao Site e/ou Plataforma do Super Jump; por todo e qualquer conteúdo por ele carregado, enviado e/ou transmitido ao Site e/ou Plataforma; pela reparação de todos e quaisquer danos, diretos ou indiretos (inclusive decorrentes de violação de quaisquer direitos de outros USUÁRIOS, de terceiros, inclusive direitos de propriedade intelectual, de sigilo e de personalidade), que sejam causados ao Super Jump, a qualquer outro USUÁRIO, ou, ainda, a qualquer terceiro, inclusive em virtude do descumprimento do disposto nesta Política de Privacidade ou de qualquer ato praticado a partir de seu acesso à Internet, ao Site e/ou Plataforma.
6.2. Em nenhuma hipótese, o Super Jump será responsável: por qualquer ato ou omissão realizado e/ou dano causado pelo USUÁRIO decorrente do acesso ao Site e/ou Plataforma; pelo uso indevido do Site e/ou Plataforma por qualquer USUÁRIO ou terceiros e/ou pelos conteúdos carregados, enviados e/ou transmitido ao Site e/ou Plataforma pelos USUÁRIOS; por falhas, impossibilidades técnicas ou indisponibilidade do sistema; pela instalação no equipamento do USUÁRIO ou de terceiros, de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou de quaisquer outros dispositivos que venham a ser criados, em decorrência da navegação na Internet pelo USUÁRIO.
6.3. O USUÁRIOS declara estar ciente de que todos e quaisquer conteúdos enviados e/ou transmitidos ao Site e/ou Plataforma por qualquer USUÁRIO e/ou terceiros não representam, de nenhuma forma, a opinião ou a visão do Super Jump.
6.4. Caso o USUÁRIO descumpra qualquer disposição desta Política de Privacidade ou disposição legal, sem prejuízo de outras medidas, o Super Jump poderá, por si ou por terceiros, a qualquer tempo, a seu exclusivo critério, sem necessidade de qualquer aviso ou notificação prévia ou posterior a qualquer USUÁRIO ou a qualquer terceiro, sob qualquer meio ou forma, sem prejuízo de iniciar as medidas legais cabíveis, suspender ou limitar o acesso ao Site e/ou Plataforma, encerrar o acesso de qualquer USUÁRIO e/ou tomar outras providências que entender necessárias para o cumprimento desta Política de Privacidade e para o bom funcionamento do Site e/ou plataforma, a qualquer tempo.
7. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS CONOSCO?
Se você acredita que seus dados pessoais foram tratados de maneira incompatível com esta Política ou com as suas escolhas enquanto titular, ou, ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política e à forma como tratamos seus Dados Pessoais, você poderá entrar em contato conosco através do seguinte e-mail: relacionamento@superjump.com.br
8. OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES
8.1. SEGURANÇA
Nós estamos continuamente implantando e atualizando medidas administrativas, técnicas e de segurança física para ajudar a proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Entre as proteções que usamos para defender suas informações, temos firewalls, criptografia de dados e controles de acesso a informações. Em caso de uso não autorizado real ou suspeito de seus dados, entre em contato conosco seguindo as instruções na seção Fale Conosco.
8.2. ARMAZENAMENTO E TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Os dados pessoais mantidos pelo Super Jump poderão ser transferidos e armazenados em países diferentes do Brasil, incluindo países do Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Pode ocorrer que estes países não possuam as mesmas leis de proteção de dados vigentes no Brasil. Quando transferimos as suas informações pessoais para outros países, protegemos essas informações na forma descrita nesta Política de Privacidade ou na forma que for informada no momento em que fornece estes dados (por exemplo, mediante um aviso de privacidade específico).
8.3. TOLERANCIA
A tolerância quanto ao eventual descumprimento de quaisquer das disposições desta Política de Privacidade por qualquer USUÁRIO não constituirá renúncia ao direito de exigir o cumprimento da obrigação, nem perdão, nem alteração do que consta aqui previsto.
8.4. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Como estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente a Política de Privacidade para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso façamos alterações nesta Política de Privacidade, nós publicaremos no link /politica-de-privacidade/, e atualizaremos a data da “Última Atualização” no início desta Política de Privacidade.
8.5. LEGISLAÇÃO E FORO
Esta Política de Privacidade são regidos de acordo com a legislação brasileira. Quaisquer disputas ou controvérsias oriundas de quaisquer atos praticados no âmbito da utilização dos Sites e/ou Aplicativos pelos USUÁRIOS, inclusive com relação ao descumprimento desta Política de Privacidade ou pela violação dos direitos do Super Jump, de outros USUÁRIOS e/ou de terceiros, inclusive direitos de propriedade intelectual, de sigilo e de personalidade, serão processadas na Comarca da Capital do Estado de São Paulo.
9. FALE CONOSCO
Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de manipulação de informações do Super Jump pode informar através do e-mail: jump@superjumpers.com.br